Återbetalningspolicy
Home > Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
1. Returer
Vi erbjuder 14 dagars returrätt från mottagningsdatumet för varan. För att vara berättigad till återbetalning måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.
2. Återbetalningsprocess
To initiate a return, please contact us via email with your order number and reason for return. We will then send you instructions on how to return the item.
Note: Return shipping costs are the customer’s responsibility and are non-refundable.
3. Ej återbetalningsbara varor
The following items cannot be returned or refunded:
Varor som har använts eller öppnats.
Varor som köpts på rea eller med rabatt.
4. Återbetalningaration
När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara skickar vi ett bekräftelsemejl till dig. Om returen godkänns återbetalar vi beloppet till den ursprungliga betalningsmetoden inom 7–10 arbetsdagar.
Any delivery costs are not refundable.
5. Defekta eller skadade varor
Om du mottager en defekt eller skadad vara, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi hittar då en lämplig lösning, vilket kan inkludera en ersättning eller återbetalning.